عن اليرموك اكثر الاسئلة شيوعا
اليرموك يوفر لك تجربة صيانة سيارات متكاملة وسهلة الاستخدام، مع إمكانية الوصول إلى جميع خدماتنا عبر التطبيق والوسائل الرقمية.
-
اين يتواجد ميزان اليرموك ؟
ميزان اليرموك حاليا يتواجد في 1- الرياض 2- حفر الباطن 3- حائل 4- الزلفي
-
كم مدة ضمان اليرموك ؟
اليرموك يوفر ضمان على الاصلاحات لمدة 30 يوم ( تطبق الشروط والأحكام)
-
ماهي طرق الدفع المتاحة ؟
1- مدى 2- فيزا 3- ماستر كارد 4- تمارا 5- تابي 6- الدفع في الفرع
-
هل يمكن تطبيق كود الخصم على العروض ؟
نعتذر لايمكن اضافة كود الخصم على العروض
-
هل يمكن اعادة جدولة الحجز لوقت آخر بعد تأكيد الحجز ؟
نعم ، نحن نقدر وقتك ويمكن تغيير الموعد من خلال الدخول على الطلب واختيار ( اعادة جدولة الطلب )
-
ماهي الخدمات التي تقدمها شركة ميزان اليرموك ؟
نقدم خدمات صيانة السيارت وبيع قطع الغيار 1- المكينيكا 2- الكهرباء 3- صيانة الفرامل 4- الميزان 5- ترصيص الكفرات 6- صيانة الشاصية 7- صيانة التكييف
-
مالذي يحدث عند الغاء طلب خدمة مرتاح ؟
١- في حال الغاء الطلب قبل توجه السطحه لموقع العميل لأيتم احتساب اي رسوم ٢- في حال الغاء الطلب بعد توجه السطحه للعميل يتم احتساب رسوم خدمة النقل
-
مالذي يحدث عند اللغاء الطلب بعد فحص السيارة ؟
لاتشيل هم ' تقدر تحتفظ بتقرير الفحص واستلام سيارتك بدون الغاء الطلب
-
ماذا أفعل إذا لاحضت خلل بعد الصيانة ؟
1- التوجه مباشرة إلى الفرع وشرح الخلل قبل انتهاء فترة الضمان 2- تواصل معنا لرفع مستوى الخدمة
-
هل استطيع تتبع الطلب ؟
نعم ' نحن حريصين على تقديم ادق التفاصيل ويمكن تتبع مراحل الصيانة
-
كم ادفع في حال السعر لم يناسبني ؟
إذا كان السعر لا يناسبك، فسيتم حساب قيمة خدمة الفحص والنقل، إن وجدت
-
ماهي المدن التي تتوفر فيها خدمة مرتاح ؟
خدمة مرتاح هي خدمة نقل السيارة من موقع العميل للفرع متوفرة حاليًا في الرياض
-
1️⃣ هل العضوية مرتبطة بسيارة واحدة؟
نعم، العضوية خاصة بسيارة واحدة فقط ولا يمكن نقلها أو استخدامها على سيارة أخرى.
-
2️⃣ مدة العضوية قد إيه؟
مدة العضوية سنة واحدة وتبدأ من تاريخ تفعيلها.
-
3️⃣ إيه الخدمات المشمولة في العضوية؟
العضوية تشمل مجموعة خدمات استبدال وصيانة محددة بعدد مرات واضح لكل خدمة، بالإضافة لمزايا حصرية.
-
4️⃣ هل في خصم على باقي الخدمات؟
نعم، بتحصل على خصم حصري على جميع الخدمات غير المشمولة في العضوية.
-
5️⃣ إيه معنى حجز ذو أولوية؟
يعني مواعيدك بتتحجز بأولوية أعلى من العملاء غير المشتركين وبتلاقي مواعيد أسرع.
-
6️⃣ هل ممكن استرجاع قيمة العضوية؟
لا، بعد تفعيل العضوية لا يمكن استرجاع قيمتها.
-
🟡 عضوية Shift
عضوية أساسية مناسبة للصيانة الدورية والخدمات الضرورية، بتوفرلك راحة وتكلفة أقل على احتياجات سيارتك الأساسية.
-
🔵 عضوية Boost
عضوية متوسطة بتشمل خدمات أكتر من Shift، مع مزايا إضافية زي خصومات أعلى ونقاط أكتر، مناسبة للاستخدام المتكرر.
-
🟣 عضوية Prime
العضوية الشاملة، بتقدّم أكبر عدد خدمات، أعلى خصومات، وأولوية قصوى في الحجز، لتجربة صيانة مريحة بدون قلق طول السنة.
