عن اليرموك اكثر الاسئلة شيوعا
اليرموك يوفر لك تجربة صيانة سيارات متكاملة وسهلة الاستخدام، مع إمكانية الوصول إلى جميع خدماتنا عبر التطبيق والوسائل الرقمية.
-
Where is Al-Yarmouk ?
Al-Yarmouk is currently located in 1- Riyadh 2- Hafar Al-Batin 3- Hail 4- Az Zulfi
-
How long is the alyarmook guarantee?
Alyarmook provides a 30-day warranty on repairs (Terms and conditions apply)
-
What are the available payment methods?
1- Mada 2- Visa 3- MasterCard 4- Tamara 5-Tabby 6- Cash on Delivery
-
Can the discount code be applied to offers?
Sorry, discount code cannot be added to offers.
-
Can I reschedule the reservation for another time after confirming the reservation?
Yes, we value your time and can change it by going to the order (Reschedule Order)
-
What services does Mizan Al Yarmouk Company provide?
We provide car maintenance service and spare parts sales 1- Mechanics 2- Electricity 3- Brake maintenance 4- Balance 5- Tire alignment 6- Chassis maintenance 7- Air conditioning maintenance
-
What happens when I cancel a Mortah service request?
1- In the event that the order is cancelled before the carrier arrives at the customer’s location, no fees will be charged. 2- In the event that the order is cancelled after the carrier arrives at the customer’s location, the transportation service fee will be charged.
-
What happens when I cancel my order after the vehicle has been inspected?
Don't worry you can keep the inspection report and receive the car
-
What do I do if I notice a malfunction after maintenance?
1- Go directly to the branch and explain the defect before the warranty period ends. 2- Contact us to improve the level of service
-
Can the order be tracked?
Yes, we are keen to provide the most accurate details and can track the maintenance stages.
-
How much do I pay if the price doesn't suit me?
If the price does not suit you, the value of the inspection and transportation service, if any, will be calculated
-
Which cities are available in a mrtah service?
The service of mrtah is the service of transporting the car from the customer's site to the branch Currently available in Riyadh
-
1️⃣ هل العضوية مرتبطة بسيارة واحدة؟
نعم، العضوية خاصة بسيارة واحدة فقط ولا يمكن نقلها أو استخدامها على سيارة أخرى.
-
2️⃣ مدة العضوية قد إيه؟
مدة العضوية سنة واحدة وتبدأ من تاريخ تفعيلها.
-
3️⃣ إيه الخدمات المشمولة في العضوية؟
العضوية تشمل مجموعة خدمات استبدال وصيانة محددة بعدد مرات واضح لكل خدمة، بالإضافة لمزايا حصرية.
-
4️⃣ هل في خصم على باقي الخدمات؟
نعم، بتحصل على خصم حصري على جميع الخدمات غير المشمولة في العضوية.
-
5️⃣ إيه معنى حجز ذو أولوية؟
يعني مواعيدك بتتحجز بأولوية أعلى من العملاء غير المشتركين وبتلاقي مواعيد أسرع.
-
6️⃣ هل ممكن استرجاع قيمة العضوية؟
لا، بعد تفعيل العضوية لا يمكن استرجاع قيمتها.
-
🟡 عضوية Shift
عضوية أساسية مناسبة للصيانة الدورية والخدمات الضرورية، بتوفرلك راحة وتكلفة أقل على احتياجات سيارتك الأساسية.
-
🔵 عضوية Boost
عضوية متوسطة بتشمل خدمات أكتر من Shift، مع مزايا إضافية زي خصومات أعلى ونقاط أكتر، مناسبة للاستخدام المتكرر.
-
🟣 عضوية Prime
العضوية الشاملة، بتقدّم أكبر عدد خدمات، أعلى خصومات، وأولوية قصوى في الحجز، لتجربة صيانة مريحة بدون قلق طول السنة.
